Một hợp đồng nhượng quyền thường dài hai mươi tới năm mươi trang và được viết bằng ngôn ngữ pháp lý. Rất nhiều người ký mà chỉ đọc lướt. Đây là tài liệu ràng buộc bạn nhiều năm và quyết định bạn được gì khi mọi chuyện không như ý.
Điều khoản về phạm vi quyền
Bạn được dùng thương hiệu để làm gì. Chỉ tại địa chỉ cụ thể hay trong khu vực.
Khu vực độc quyền là gì và rộng bao nhiêu. Điều khoản quan trọng nhất, đòi càng rõ càng tốt.
Bên nhượng quyền có được mở điểm trong khu vực đó không. Nhiều hợp đồng chỉ cấm nhượng cho người khác.
Quy định về kênh bán hàng trực tuyến. Ai được phục vụ khu vực nào.
Bạn có được mở thêm điểm không. Và điều kiện thế nào.
Bạn có quyền ưu tiên khi hệ thống mở rộng không. Điều khoản có giá trị.
Bạn được dùng thương hiệu tới khi nào. Và điều gì xảy ra khi hợp đồng kết thúc.
Nhãn hiệu đã được bảo hộ chưa. Yêu cầu xem giấy tờ.
Nếu nhãn hiệu bị tranh chấp thì sao. Ai chịu trách nhiệm.
Bạn có được dùng tên thương hiệu trên mạng xã hội không. Và ở mức nào.
Ghi rõ địa chỉ điểm bán trong hợp đồng. Và điều kiện nếu phải chuyển địa điểm.
Mơ hồ ở phần này là bất lợi cho bạn. Luôn luôn.
Điều khoản về tài chính
Phí ban đầu là bao nhiêu và trả theo tiến độ nào. Đừng trả hết một lần.
Phí có được hoàn lại trong trường hợp nào không. Thường là không, nhưng phải biết rõ.
Phí hằng tháng tính trên doanh thu nào. Doanh thu gộp hay doanh thu thuần.
Doanh thu từ kênh giao hàng có bị tính phí không. Sau khi đã trừ chiết khấu nền tảng hay chưa.
Phí marketing được dùng vào việc gì. Và có báo cáo không.
Bên nhượng quyền có được đơn phương tăng phí không. Yêu cầu có trần và có thông báo trước.
Giá nguyên liệu được xác định thế nào. Yêu cầu cam kết về mức tăng tối đa mỗi năm.
Có phí nào phát sinh sau này không. Yêu cầu liệt kê đầy đủ.
Tiền ký quỹ hoàn lại khi nào và điều kiện gì. Ghi rõ thời hạn hoàn.
Phạt chậm thanh toán là bao nhiêu. Phải hợp lý.
Phí gia hạn là bao nhiêu. Hỏi ngay từ đầu.
Tính tổng chi phí cho cả thời hạn hợp đồng. Không phải chỉ năm đầu.
Điều khoản về nghĩa vụ
Nghĩa vụ của bên nhượng quyền phải cụ thể và đo được. Hỗ trợ tận tình là câu không có giá trị pháp lý.
Đào tạo gồm những gì và kéo dài bao lâu. Ghi rõ.
Hỗ trợ khai trương cụ thể thế nào. Số ngày và số người.
Tần suất giám sát và tư vấn. Ghi rõ.
Thời gian phản hồi khi có sự cố. Cam kết cụ thể.
Hậu quả nếu họ không thực hiện nghĩa vụ. Điều khoản bảo vệ bạn, thường bị thiếu.
Nghĩa vụ của bạn thường rất chi tiết. Đọc để biết mình bị ràng buộc tới đâu.
Quy định về chuẩn vận hành. Và ai quyết định chuẩn đó có thay đổi không.
Quy định về báo cáo doanh thu. Tần suất và hình thức.
Quy định về việc mua nguyên liệu. Bắt buộc hoàn toàn hay có ngoại lệ.
Chỉ tiêu doanh thu tối thiểu nếu có. Và hậu quả nếu không đạt.
Hai danh sách nghĩa vụ nên tương xứng. Nếu quá lệch thì thương lượng.
Điều khoản về chấm dứt
Thời hạn hợp đồng là bao lâu. Với hệ thống trong nước thường ba năm.
Điều kiện gia hạn là gì. Và ai có quyền quyết định.
Bên nhượng quyền có quyền không gia hạn không. Rủi ro thật với khoản đầu tư của bạn.
Bạn có được chấm dứt sớm không. Và phải bồi thường bao nhiêu.
Những vi phạm nào dẫn tới chấm dứt. Định nghĩa phải cụ thể.
Bạn có được cơ hội khắc phục không. Và trong bao lâu.
Điều gì xảy ra với tài sản của bạn khi chấm dứt. Thiết bị, mặt bằng, hàng tồn.
Ai chịu chi phí tháo dỡ nhận diện. Khoản không nhỏ.
Điều khoản không cạnh tranh kéo dài bao lâu. Và trong phạm vi nào.
Bạn có được chuyển nhượng hợp đồng không. Lối thoát quan trọng.
Bên nhượng quyền có quyền ưu tiên mua lại không. Và với giá nào.
Đọc phần này kỹ nhất. Đây là lúc hợp đồng thật sự được dùng tới.
Bẫy thường gặp và cách xử lý
Điều khoản cho phép bên kia đơn phương thay đổi. Chuẩn vận hành, danh mục nguyên liệu, mức phí — yêu cầu giới hạn.
Điều khoản buộc mua thiết bị chỉ định với giá không xác định trước. Yêu cầu ghi giá hoặc ghi cơ chế xác định giá.
Chỉ tiêu doanh thu tối thiểu không thực tế. Và hậu quả là chấm dứt hợp đồng.
Điều khoản không cạnh tranh quá rộng. Cả nước và năm năm là không hợp lý.
Điều khoản giải quyết tranh chấp ở nơi bất tiện. Trọng tài ở thành phố khác làm bạn khó theo đuổi.
Điều khoản miễn trừ trách nhiệm quá rộng cho bên kia. Họ không chịu trách nhiệm gì cả.
Phụ lục được viện dẫn nhưng không đính kèm. Yêu cầu đầy đủ trước khi ký.
Điều khoản tự động gia hạn với điều kiện bất lợi. Đọc kỹ.
Ngôn ngữ mơ hồ như hợp lý hoặc theo quy định. Yêu cầu cụ thể hoá.
Đọc cả phần chữ nhỏ và phần phụ lục. Bẫy thường nằm ở đó.
Gạch và sửa trực tiếp trên bản hợp đồng khi thương lượng. Ghi lại mọi thay đổi.
Nhờ luật sư nếu giá trị trên vài trăm triệu. Chi phí vài triệu so với rủi ro hàng trăm triệu.
